Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of keepfitspot.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
P***k –
For me are this glasses with photochromic that what i need. I’m cycling in morning, night, sun, clods, winter, spring, summer, autumn, freeze, raining… and now i need only one glasses. Thank you Rockbros. I’m satisfied with your things for cycling! Ang good price too 🙂
R***v –
очки отличные рекомендую
L***a –
Доставлено за неделю, все соответствует, всем довольна! Спасибо производителю и магазину!
A***a –
Ok
J***z –
Buenas, falta probarlas
A***v –
OK
M***r –
They are really light. Shipping was quick. Recommend the store and product
F***N –
thank you for immediate delivery ❤️❤️
A***v –
Отличные очки, удобно сидят, стильно смотрятся, затемняются на солнце.
A***k –
Excellent quality ratio of materials and workmanship, for a reasonable price! I love and respect this brand!
B***I –
wyglądają dobrze i tak samo leżą na nosie. wkładka ma szkła korekcyjne trochę mała- ale jest. Bardzo szybka wysyłka. Uwaga: ten model nie ma gumki chroniącej przed potem z czoła.
V***o –
В целом очки неплохие. Из минусов, совсем слегка искажают картинку, или нет поляризации. Фотохром или слабенький или медленный, но на дневной свет в окне не очень-то темнеет. Но за такую сумму не ожидала чуда в 30 секунд, как у дорогих моделей. Сидят хорошо, с головы не слетают, но есть ощущение давления под кончиками дужек. Чехол вроде прочный, хороший.)
Customer –
Las gafas son de plástico. Falta probarlas. De momento comodidad media y ruido a plastiquete.
Customer –
top
S***l –
gözlük, kutusu, bezi herşey kaliteli anlatıldığı gibi ama fotoromik özelliği beklediğim kadar iyi değil. güneş gözlüğü seviyesine ulaşmıyor ama hafif ve çok kararmadığı için uzun süre rahatsız olmadan kullanabiliyorsunuz. güneş ışınlarını absorbe ediyor. Bence fiyatı biraz daha uygun olmalıydı
Customer –
отлично
Customer –
очень хорошо сидят
O***z –
Materiales bastante simples. No oscurece tanto como imaginaba.
Customer –
ok
D***a –
los pedí el 26 de julio, me llegaron el 14 de agosto. sin duda el pedido más rápido que recibí jamás.
A***n –
Хорошие очки. Легкие, удобные, держатся отлично, пот со лба не перетекает на стекла. Стекла немного затемняются на солнце, вечером практически прозрачные.
S***k –
Все отлично! Стремительная доставка – 3дня! Очки легкие, удобные. Респект!
E***v –
Качество очень хорошее.Продавца рекомендую.
O***r –
Все отлично! Спасибо продавцу!
T***K –
GÜZEL ÜRÜN teslimat uzun sürdü sorun yok..
Customer –
très bon produit, le.photochromique fonctionne bien. lunettes légères et confortables. Produit expédié et reçu très rapidement sous une semaine
Customer –
Todo ok
N***a –
Внешне всё хорошо. Но стекло крепится очень ненадёжно вщелкнуть с усилием не рискую. Придётся на момент приклеить. Затемнение мне не нужно, поэтому оценивать не буду. Поставила 5 звёзд за внешний вид. В целом-неплохо.
R***l –
fast shipping all ok
A***k –
As described
R***z –
Producto igual al anunciado, se oscurecen en función de la luz del sol.
E***a –
muito top
L***A –
I got a package from you today. Thank you.
A***v –
очень быстрая доставка, очки отличного качества.
S***b –
מוצר איכותי
Customer –
제품은 좋으나 변색은 아쉬움
J***a –
good quality…good material…comfortable when I wear this glasses bike…
M***n –
пришли быстро, упаковка целая, всё отлично. хорошо держатся. комплектация полная. насчёт фотохрома пока не проверял. потом дополню
B***a –
excelente ! chegou muito rápido
M***v –
Быстрая доставка, очки удобные, затемнение меняется от солнца.
M***v –
доставка за 18 дней, все как описано, при покупке обратите внимание не все очки идут с резиночкой. товаром доволен
S***s –
Доставка товара в Минск около месяца. Очки удобные, не сваливаются. Потемнение происходит медленно, от фонарика как показано на видео, вообще ничего не происходит. Но на солнце темнеет. Хотелось бы большего затемнения, но это наверно привычка после обычных солнцезащитных очков. Если солнце не яркое, то стекла пропускают достаточно света, так что через них видны мои глаза для остальных. Мне очки очень нравятся тем, что не нужно менять стекла в зависимости от погоды и времени суток. Рекомендую товар и продавца.
K***n –
Очки классные. Затмнение на солнце небольшое
B***c –
ótimo produto gostei muito vou indicar para os meus colegas obrigado
G***g –
все пришло быстро.всем доволен.
T***e –
Great product, Great Seller, Thanks!
A***v –
норм
S***E –
Доставка IML, с Москвы в Зауралье долгая!, 13 дней с момента заказа, за это время и с Китая привозят! Фирменная коробочка раздавлена слегонца, так что у футляра сместились половинки и молния начала разъзжаться, сами очки целые. На вид нормальные, не идеал может по качеству и конструкции, но пойдёт. Эксплуатация покажет, стоящие или нет. В общем, только достатка осадочек оставила.
V***v –
Хороший дизайн. Понравилось отсутствие верхней дужки в очках, что способствует ещё большей обзорности и в целом их незаметности на лице.
I***n –
Темнеют на солнце, но не сильно
O***k –
Посылка пришла не по адресу, а в пункт выдачи заказов в другом городе. Где ускоренная доставка до места проживания я не знаю. Зачем заявлять то, что не выполняется.
Customer –
Очки нормальные… но качество не очень. дужка одна в сложенном положении болтается, и бьёт по очкам. Нужно будет не забывать складывать её второй. Пришли поцарапанные … это не смертельно, на дужке немного. За такую цену можно проверять товар лучше перед отправкой
V***v –
хорошие недорогие очки, стекла норм
Customer –
очки, за эти деньги, супер!
A***v –
Очень качественные очки. Все материалы приятные наочупь. Нет никаких неприятных запахов. Брал три разные модели, остался доволен. Надо понимать, что это не солнцезащитные очки и сильно темными не будут, но для катания очень комфортные .
Customer –
It’s okay for the price. Maybe cut down on extra stuff which is really not needed and spend the same on improving the quality of glasses.
W***a –
High quality, fast delivery
G***g –
심플하고 견고하고 가벼워서 좋아요
A***v –
Соответствует описанию