Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of keepfitspot.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
U***u –
классная сумка
F***r –
сумка пришла даже лучше, чем ожидала. спасибо за качество
P***r –
Szybka dostawa. Towar zgodny z opisem. Polecam sprzedawce.
O***h –
Сумка сделана очень качественно.
R***r –
Спасибо большое продавцу! Заказ оформила 6.03, а 26.03 уже получила! Сумка классная! Цвет насыщенно – красный. Все молнии работают, ткань непромокаемая . Сумка держит форму. Для фитнеса отличный вариант, да и в качестве небольшой дорожной сумки тоже сгодится.Я очень довольна своим приобретением. Всем рекомендую.
S***r –
Сумка очень понравилась, как раз то ,что нужно мне для тренировок
D***v –
до Москвы пришли за 19 дней продавца советую
E***a –
Bigger then i expected
T***e –
Всё как в описании – отделение для обуви, водонепроницаемый кармашек, правда запах пока присутствует, а так рекомендую.
Customer –
Доставка долгая, скорей всего из-за последний событий в мире! Но хорошо что пришла, выглядит хорошо, стильная) в меру большая и очень вместительная
K***a –
сумка хорошая, вместительная. есть отдел не промокаемый. материал немного не тот что я ожидала, но это не минус.
Customer –
сумка пришла очень быстро,качество отличное,советую)
B***r –
мне понравилась. не большая для зала то что нужно. пошита качественно!
A***o –
Девочки сумка бомбовская!!!! Берите не пожалеете!!!!!
K***o –
Great bag and good capacity.
E***a –
Сумка очень хорошая для своей цены ., Запаха нет. Цвет ярко красный, Как на картинке. Товар пришел очень быстро. Я очень довольна. Спасибо продавцу. Рекомендую.
N***a –
Удобная, надёжная, красивая
D***o –
сумка супер, но к сожалению, воняет. реально воняет… надеюсь, свежий воздух поможет избавиться от этого “аромата”
E***K –
Отличная сумка, вместительная, но не огромная. Запах не было, нитки не торчат, материал качественный, я в восторге. Доставка за 18 дней
V***r –
хорошая качественная сумка)
I***i –
Хорошее качество
V***k –
Bright, looks good
A***a –
Отличная сумка. Компактная, но в то же время для зала и бассейна все поместится. По материалу она не то, чтобы очень толстая, но и не хлипкая
G***r –
Классная!
P***s –
Очень долго не отправляли но потом, но после отправки довольно быстро прилетела)
S***a –
Сумка отличная! Материал очень приятный, плотный, все швы и молнии обработаны хорошо. Есть кармашек для мокрой одежды, непромокаемый изнутри. Сумка достаточно вместительная. Кроссовки 39 размера вошли прекрасно, еще и место осталось в отделении для обуви. Единственное, цвет ручек отличается от цвета материала сумки. Мне не понравилось, владелице сумки – понравилось. ОЧЕНЬ быстрая доставка (не смотря на задержку с отправкой из-за НГ и коронавируса), трек отслеживался.
Customer –
Хорошая, качественная сумка, вместительная.
Z***a –
Неплохая сумка. На первый взгляд кажется качественной, но присмотревшись, качество так себе! Жутко воняет(( Положила выветриваться на балкон. Посмотрим сколько проживёт…
F***r –
Отличная сумка, без запаха, швы ровные, цвет яркий, вместительная
E***a –
сумка очень большая, думала будет меньше. качество хорошее
E***a –
все супер! Соответствует ожиданиям!
Customer –
На первый взгляд, отличная сумка хорошего качества. Потом дополню отзыв с фото, когда попробую ее в деле
Customer –
Отличная сумка, швы крепкие, много отделов, пришла быстро, на счёт фурнитуры не понятно, хлипенько выглядит, посмотрим как в носке будет
M***a –
Сумка – супер! Легкая, вместительная! Положила в нее кроссовки, спортивный костюм, полотенце, мыльно-рыльные принадлежности. Еще место осталось!!! Косметичка вошла тоже. Сумочка немного пахнет,но такой запах выветривается быстро. Спааааасибо продавцу и производителю. Очень рекомендую для покупки! Думаю,эту сумку (черная) отдам мужу, а себе закажу еще красную.
Customer –
Сумка супер, прошито качественно, фурнитура из прочного пластика, один карман водостойкий, карман для обуви просторный, только заказ шел долго из-за карантина
A***N –
хороший
B***a –
Классная сумка. Очень довольна.
Customer –
Сумка пришла быстро, сшито качественно и смотрится классно
E***a –
всё как на картинке! очень красивая, яркая, вместительная и аккуратная сумка. правда есть резкий химический запах, но он должен выветрится. замки рабочие. качество исполнения отличное! доставка в Казахстан быстрая!
A***a –
Доставка за 7 недель службой MeestExpress. Упаковано нормально, сумка пришла целой и полностью соответствует фото и отзывам: цвет красивый яркий красный, змейки и фурнитура нормальные, прошито тоже норм. Ткань плотная, отделений очень много, есть отдельный карман для мокрого полотенца – там дополнительная прокладка, чтобы не промокли остальные вещи. Я сумкой довольна, посмотрим, как покажет себя в использовании. Кстати, ОЧЕНЬ вместительная – точно влезет все необходимое. Могу рекомендовать товар и продавца
A***a –
очень хорошая сумка! вместительная и удобная
Y***n –
только забрала. не знаю как в пользовании, но с первого взгляда очень даже качественная. немного есть запах. надеюсь, что выветрится
T***a –
доставка быстрая. сумка понравилась. опасалась, что будет громоздкая – нет, всё отлично. вместительная. поместились: кроссовки, сланцы, купальник, полотенце большое, полотенце малое, тренировочная одежда, сменная одежда, бутылка с водой, органайзер с рыльно-мыльными принадлежностями и еще осталось достаточно места. заказом довольна.
Y***o –
Восторг. жду окончания карантина и на спорт, опробовать ..)
G***o –
Супер. Спасибо большое
N***o –
Классная сумка, удобная и компактная. С виду маленькая, а по факту очень вместительная.
I***a –
Выбирала между двумя сумками у разных продавцов, роила заказать эту и не прогадала, очень довольна! Прошито хорошо, не выглядит дешевкой, функциональная, не маленькая и не большая)))Рекомендую!
S***o –
хорошая сумка.
Y***o –
доставка долгая. но сумка просто отличная!!!!
S***a –
Хорошая сумка,яркого цвета,вместительная но не громоздкая.Если наполнить,’то смотрттся стильно.Ровные швы и хорошие иолнии.Единственный минус -это то что молния по краям ограничена и полностью рпскрыть и покопаться не получится.Покупала на подарок
D***v –
В целом не плохая сумка, но молнии слабоваты – расходятся и есть неприятный запах, правда не очень сильный, надеюсь скоро выветрится.
N***a –
Соответствует описанию, достаточно вместительная. Длинный ремень. Ткань плотная. Все целое, пришло быстро
D***d –
Классная сумка, очень вместительная, для тренировок самое оно
B***b –
Отличная сумка! Помещается все для зала и еще остается место! Из-за карантина и китайского нового года ждала посылку около 2 месяцев. Очень быстро, в связи со сложившимися обстоятельствами. Рекомендую и сумку и продавца! спасибо!
G***g –
Спасибо за сумку!Всё отлично!Выглядит,как на фото продавца.Единственный минус—присутствует запах.Надеюсь,что после стирки уйдет.
N***a –
Сумка супер, за такую сумму,
A***a –
сумка неплохая,но зааааапах,запах стоит 2 неделю
Customer –
Сумка неплохая, но мне большая. Думала поменьше будет. За короткие ручки на плечо одеть смогу только летом. На зимнюю одежду вряд ли получится.
I***a –
очень крутая сумка, качество огонь! быстрая доставка!
T***a –
Отличная Сумка, как на фото)
D***h –
в реальности она бледнее, где-то ниточки торчат, но вообще всё окей
Customer –
A nice gym bag not huge,but it’s a decent size.
E***a –
Заказа пришёл за 2 недели до М. Обл. Присутствует запах, думаю скоро выветрится, было пару ниток, молнии все работают. Вместительная, у меня ещё остаётся место. Я очень довольна сумкой. Посмотрим как долго прослужит.
T***a –
Соответствует описанию, хорошая сумка